VIASANTÉ Mutuelle Amiens

"Céline est parfaite. Accueil super, professionnalisme et conseils judicieux. Merci Céline."

"Impossible de les joindre par téléphone, alors que j'ai besoin de renseignements sur mon contrat"

"VIASANTÉ, mutuelle qui rembourse aux professionnels par erreur et qui envoie ensuite un huissier de justice pour mise en demeure aux adhérents. Alors que les adhérents qui n'ont pas reçu l'argent sur leur compte bien sûr. Malgré les tentatives de discussions et la loi qui demande à ce que la mutuelle demande l'indu aux professionnels. Bravo @Mutuelleviasante complémentaire mais pas solidaire !"

"Ne mérite même pas une étoile. FUYEZ !!!!"

"Merci à Céline qui m’a bien conseillé pour la suite de ma protection auprès de VIASANTÉ."

"A la prise en charge de mon hospitalisation la chambre seule qui coûte 75 euros n est prise en charge par via sante que de 50 euros alors que j ai pris une option via santé plus qui me permettait d avoir 90 euros journaliers pour la chambre seule mais ce que via santé se cache bien de dire c est que l option il faut l avancer ! Je suis vraiment très déçue"

"Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à l'excellent service fourni par VIASANTE lors de l'ajout de mon nouveau-né à mon contrat santé. En tant que responsable qualité au sein de notre entreprise privée, je suis habitué à valoriser le professionnalisme et la réactivité, et je dois dire que Mme Céline DURAND a dépassé toutes mes attentes. Son écoute attentive, sa compétence professionnelle et la rapidité avec laquelle elle a géré ma demande ont été remarquables. Je suis reconnaissant envers Mme DURAND pour son dévouement et son efficacité. Son professionnalisme a non seulement facilité la procédure pour moi, mais a également renforcé la confiance de notre entreprise et de tous nos salariés envers VIASANTE."

"Souhaitant ajouter une option à mon contrat MUTUELLE VIA SANTE j'ai été en contact avec Mme DURAND Céline, conseillère agence- Je la remercie pour sa réactivité et sa patience. A voir ensuite pour les prestations si cela suivra mais en tout cas ce fut un plaisir d'échanger avec cette personne qui s'est vraiment montré très pro"

"Une mutuelle au top ! Ils sont à l’écoute de ses clients. Un retour rapide en cas de problème ou de questions. Vraiment que du positif ! Je conseille cette mutuelle à 100%"

"Très compétente. Très bien reçue. Je recommande"

"Très bonne communication et patience concernant les échanges pour un dossier que j'ai eu avec Céline."

"Ns avons eu besoin de trouver rapidement une nouvelle mutuelle et avons été ravis de l'accueil que ns a réservé Céline à Amiens. Elle est très à l'écoute, ce qui se répercute dans les différentes propositions faites, efficace et rapide, et toujours avec le sourire ce qui ne gâche rien. Ns sommes ds ts les cas satisfaits de nos nouveaux contrat."

"Mérite plutôt zéro étoile, mutuelle nulle, impossible de les joindre par téléphone (même en laissant son n°pour rappel, je l'ai fait 3 fois à une semaine d'intervalle : ne rappelle jamais) ni par mail puisque j'en ai envoyé un resté sans réponse à ce jour (10 jours après). Quand aux remboursements c'est idem : j'ai transmis une demande en décembre j'attends toujours. Je ne recommande absolument pas Viasanté, à éviter"